휴양지의 온디맨드 멜렉스(전동 카트)
멜렉스 호출, 단 몇 초면 끝.
목적지를 정하면 근처 기사들이 실시간으로 제안을 보내요. 원하는 가격을 고르고 BLIK, 카드, Apple Pay 또는 Google Pay로 결제한 뒤, 탑승할 때 기사에게 PIN을 알려 주세요. 전화도, 정류장 찾기도 필요 없어요.
- 기사의 실시간 제안
- BLIK, 카드, Apple Pay, Google Pay
- 한 번 주문에 최대 12명
iOS와 Android에서 무료
- 무료 앱앱은 무료로 받고, 이동 요금만 내면 돼요.
- 사전 확정 요금결제 전에 전체 금액을 확인해요. 미터기도, 예상 밖 요금도 없어요.
- 전화 없이운송업체 번호를 찾을 필요 없이 기사가 직접 제안을 보내요.
- 현금 없이BLIK, 카드, Apple Pay 또는 Google Pay로 휴대폰에서 바로 결제해요.
이용 방법
주문부터 하차까지 5단계
- 1단계:
목적지 선택
지도에서 위치를 지정하고 인원수를 입력하세요. 탑승 위치는 휴대폰 GPS로 정해져요.
- 2단계:
제안 받기
요청은 빈자리가 있고 같은 방향으로 가는 지역 기사들에게 전달돼요. 제안은 실시간으로 표시돼요.
- 3단계:
선택하고 결제
가격과 운송업체를 비교해 제안을 고르고 BLIK, 카드, Apple Pay 또는 Google Pay로 결제하세요. 결제 전에 가격을 알 수 있어요.
- 4단계:
PIN으로 탑승
3자리 PIN과 기사 정보를 받아요. 멜렉스가 얼마나 떨어져 있는지 확인하고 필요하면 기사에게 전화할 수 있어요.
- 5단계:
이동 평가
이동이 끝나면 운송업체를 평가하세요. 문제가 있었다면 앱에서 이의를 신청하고 채팅으로 운송업체와 이야기할 수 있어요.
기능
휴가에 필요한 모든 것
실시간 제안
한 요청에 여러 기사가 응답할 수 있어요. 마음에 드는 제안을 직접 고르세요.
빠른 결제
BLIK, 결제 카드, Apple Pay 또는 Google Pay로 이동 전에 앱에서 결제해요. 현금도, 잔돈 찾기도 필요 없어요.
안전한 탑승
기사가 PIN을 확인하니 올바른 멜렉스에 탈 수 있고, 기사도 승객이 본인임을 알 수 있어요.
주변 가이드
주변의 아티클, 행사, 명소를 소개해요. 일부 명소의 입장권은 앱에서 바로 구매하고 입구에서 QR 코드로 입장할 수 있어요.
이용 내역과 이의 신청
이동과 입장권을 한곳에서 확인해요. 이의 신청은 이동 후 14일 이내에 할 수 있어요.
개인정보 보호
개인정보는 암호화돼요. 기사는 결제가 완료된 후에만 승객의 전화번호를 볼 수 있어요.
휴양지를 위해 만들었어요
걷기엔 아까운 짧은 거리
Melly는 폴란드 관광지에서 운영돼요. 해변에서 시내로, 주차장에서 산책로로, 숙소에서 호숫가로 갈 때 멜렉스가 가장 편한 이동 수단인 곳에서요.
요금은 폴란드 즐로티(PLN)로 표시돼요. 앱은 폴란드어와 영어로 제공돼요.
FAQ
자주 묻는 질문
Melly는 어디에서 이용할 수 있나요?
Melly와 협력하는 멜렉스 운송업체가 운영 중인 폴란드 관광지에서 이용할 수 있어요. 앱을 열면 주변에서 이용 가능한 지점이 표시돼요.
요금은 얼마인가요?
승차권 가격은 운송업체가 정하고, 기사가 할인을 제안할 수도 있어요. 서비스 수수료를 포함한 전체 금액은 결제 전에 제안에서 확인할 수 있어요.
어떻게 결제하나요?
BLIK, 결제 카드, Apple Pay 또는 Google Pay로 결제할 수 있어요. 제안을 선택한 후 5분 안에 결제해야 하며, 확인 메일이 발송돼요.
문제가 생기면 어떻게 하나요?
이용 내역에서 이동 후 14일 이내에 이의를 신청하고 채팅으로 운송업체와 이야기할 수 있어요. 해결되지 않은 건은 자동으로 에스컬레이션돼요.
앱은 무료인가요?
네. Melly는 App Store와 Google Play에서 무료로 다운로드할 수 있어요. 선택한 이동이나 입장권 요금만 내면 돼요.
앱은 어떤 언어를 지원하나요?
앱은 폴란드어와 영어로 제공돼요. 이 웹사이트는 34개 언어로 제공돼요.
멜렉스는 생각보다 가까이 있어요.
Melly를 다운로드하고 필요할 때 언제든 이동을 호출하세요.