Дигитален диспечерски център за твоя автопарк.
Melly обединява приложението за пътници, приложението за шофьори и табло за управление на фирмата. Ти определяш цените и маршрутите, шофьорите приемат заявки на смартфоните си, а онлайн плащанията влизат в подробно разбити отчети.
- 0 PLN за превозвачите – без абонамент и такси
- Пътниците плащат предварително: BLIK, карта, Apple Pay, Google Pay
- Безплатно демо и въвеждане на фирмата
За кого е
Една платформа, два вида партньори
Превозвачи с мелекси
Заявки от пътници на живо, приложение за шофьори, табло за автопарка и екипа, анализи и отчитане на онлайн плащанията.
Виж таблотоАтракции и обекти
Покажи обекта си на туристите в пътеводителя на Melly – с описание, галерия, работно време и карта, в приложението, което ползват в движение. Те могат да купят билети направо от телефона, с QR код за входа, а обектът ти може да стане дестинация за возене с мелекс.
Добави своята атракция
Микропазар за возения
Как заявката се превръща в платено возене
- Стъпка 1:
Пътникът изпраща заявка
Дестинация, брой хора и място за качване по GPS. Заявката е активна 2 минути.
- Стъпка 2:
Шофьорите получават известие
Известие със звук и вибрация стига до шофьорите със свободни места и подходяща дестинация – на Android дори на заключения екран.
- Стъпка 3:
Шофьорът прави оферта
Цената на билета се определя от фирмата, по желание с отстъпка от шофьора. Офертата резервира места в превозното средство.
- Стъпка 4:
Пътникът плаща онлайн
BLIK, карта, Apple Pay или Google Pay. След плащането системата създава отчет и изпраща потвърждения в PDF.
- Стъпка 5:
PIN кодът приключва возенето
Шофьорът въвежда PIN кода на пътника – возенето се отчита, а броят на пътниците в превозното средство остава актуален.
Табло за превозвачи
Табло, което заменя тетрадката и телефона
Настройваш всичко в уеб таблото, а на терен работиш с приложението за шофьори.
Анализи
Приходи, возения, пътници, ефективност на шофьорите и превозните средства. Сравнение на периоди и експорт в PDF/XLSX.
Отчети
Всяко плащане, разбито на части: цена на билета, отстъпка, удръжки и нетен приход. Експорт в PDF/XLSX.
Автопарк
Превозни средства с брой места, регистрационен и вътрешен номер и снимки. Блокирай превозно средство с едно кликване.
Екип
Покани по имейл, роли, статус „доверен“ шофьор и сигурно нулиране на PIN.
Маршрути и билети
Маршрути със спирки на картата, оферти и ценоразписи на билети. Подреждаш всичко с плъзгане и пускане.
Рекламации
Разговор с пътника, одобрение със сума за възстановяване и автоматична ескалация на случаите, нерешени след 7 дни.
Условия на превозвача
Редактор с готов шаблон, история на версиите и PDF, който пътникът приема преди плащане.
Приложение за шофьори
Същото приложение Melly – завърти телефона хоризонтално, потвърди PIN кода и приемай заявки от своя регион.
Защо Melly
По-малко обаждания, повече возения
Заявки без диспечер
Поръчките отиват директно при шофьорите в региона, които имат свободни места.
Плащане преди возенето
Пътникът плаща онлайн преди качване, а PIN кодът потвърждава, че возенето се е състояло.
Безплатно за превозвачите
Не плащаш нищо за приложението, таблото, демото или въвеждането на фирмата. Комисионната на Melly се добавя към цената, която плаща пътникът.
Пълна прозрачност
Всяко плащане, отстъпка и удръжка се виждат в отчетите и справките.
Калкулатор на спестяванията
Колко време и пари ще си върнеш?
Пресметни колко ти струва днес приемането на заявки по телефона. С Melly поръчките отиват директно при шофьорите, а пътниците плащат в приложението – без обаждания и без диспечер.
Твоите спестявания този сезон
- Спечелено време
- 120 ч
- 120 мин на ден
- Спестени пари
- 4200 PLN
- Заявки без телефонно обаждане
- 2400
- Цена на Melly за превозвачите
- 0 PLN
Оценка въз основа на въведените данни. Приемаме, че поръчките през приложението не изискват обработка по телефона.
Заяви безплатно демоСигурност и GDPR
Защита на данните, вградена в платформата
Криптирани лични данни
Имейлът, телефонният номер и фамилията са криптирани в базата данни, а търсенето минава през HMAC индекси.
Изолация на фирмите
Много фирми в една платформа – данните са разделени на ниво фирма и чрез правила за достъп.
Съгласия и права на потребителите
Детайлни съгласия, експорт на данни и анонимизиране на акаунти, неактивни от 3 години.
Защита от злоупотреби
Ограничаване на заявките, защита на входа от ботове, блокиране на PIN след неуспешни опити и ежедневни резервни копия.
Въвеждане
Започни безплатно в четири стъпки
- Стъпка 1: ЗаявкаВъведи имейла си и приеми условията.
- Стъпка 2: АкаунтЗадай парола чрез линка в имейла.
- Стъпка 3: Данни за фирматаПолски данъчен номер (NIP) с автоматично попълване от GUS, брой мелекси и шофьори, региони на работа.
- Стъпка 4: АктивиранеЕкипът на Melly проверява заявката и създава акаунта на собственика на фирмата.
FAQ
Често задавани въпроси
Как протича въвеждането стъпка по стъпка?
След безплатното демо попълваш заявката – имейл, парола и полския данъчен номер (NIP) на фирмата; останалите данни изтегляме от регистъра GUS. Екипът на Melly я проверява и активира акаунта на собственика. След това в таблото добавяш превозни средства, задаваш цени на билетите и каниш шофьорите си.
Как да добавя шофьори към фирмата си?
В таблото, в раздел Екип, въведи имейла на шофьора. Новият потребител получава данни за вход по имейл, а който вече има акаунт в Melly, получава линк за приемане на поканата. Един шофьор може да принадлежи само към една фирма.
Какъв телефон е нужен на шофьора?
Смартфон с Android 7.0 или по-нова версия, или iPhone с iOS 15 или по-нова версия, плюс достъп до интернет. Шофьорите инсталират същото приложение Melly, което ползват пътниците – от Google Play или App Store.
Как шофьорът започва работа в приложението?
Влиза в акаунта си и завърта телефона хоризонтално – приложението преминава в режим за шофьори – след което потвърждава самоличността си с четирицифрен PIN. После избира превозно средство, дестинация и цена на билета и започва возене при поискване.
Как шофьорите получават заявки?
Новите заявки от региона пристигат на живо със звуков сигнал и вибрация, а на Android и на заключения екран. По време на работа приложението трябва да остане отворено – екранът остава включен, а местоположението на мелекса се обновява в реално време.
Кой може сам да започва возения?
Возения при поискване могат да започват собственикът на фирмата и шофьорите, които отбележиш в таблото като „доверени“. Можеш да промениш този статус по всяко време.
Какво става, ако шофьорът забрави PIN кода си?
Собственикът нулира PIN кода в таблото, а шофьорът получава имейл с линк, валиден 60 минути. След няколко грешни опита PIN кодът се блокира временно, което пази акаунта от злоупотреба.
Виждат ли шофьорите финансите на фирмата?
Не. Шофьорите работят в мобилното приложение и виждат само своите возения. Отчетите, рекламациите и данните за фирмата са достъпни само за собственика в таблото.
Колко струва Melly за превозвачите?
Нищо. Приложението за шофьори, таблото за превозвачи, демото и въвеждането на фирмата са безплатни. Комисионната на Melly се добавя към цената, която плаща пътникът.
Контакт
Заяви безплатно демо
Ще ти покажем таблото за превозвачи и приложението за шофьори – демото и въвеждането са безплатни. Разкажи ни малко за фирмата си и ще ти отговорим по имейл, за да уговорим час.