Digitálny dispečing pre tvoju flotilu.
Melly spája aplikáciu pre cestujúcich, aplikáciu vodiča a panel na správu firmy. Ty určuješ ceny a trasy, vodiči prijímajú objednávky na smartfóne a online platby prechádzajú do vyúčtovania s úplným rozpisom.
- 0 PLN pre dopravcu – bez predplatného a poplatkov
- Cestujúci platí vopred: BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay
- Bezplatná prezentácia aj pripojenie firmy
Pre koho
Jedna platforma, dva druhy partnerov
Prevádzkovatelia melexov
Objednávky od cestujúcich naživo, aplikácia vodiča, správa flotily a tímu, analytika a vyúčtovanie online platieb.
Pozri panelAtrakcie a miesta
Ukáž svoje miesto turistom v sprievodcovi Melly – s popisom, galériou, otváracími hodinami a mapou, v aplikácii, ktorú používajú na cestách. Vstupenky si kúpia hneď v mobile, s QR kódom na vstup, a tvoje miesto sa môže stať cieľom jázd melexom.
Pridaj svoju atrakciu
Mikroburza jázd
Ako sa z objednávky stane zaplatená jazda
- Krok 1:
Cestujúci pošle objednávku
Cieľ, počet osôb a miesto vyzdvihnutia z GPS. Objednávka je aktívna 2 minúty.
- Krok 2:
Vodiči dostanú upozornenie
Notifikácia so zvukom a vibráciou príde vodičom s voľnými miestami a zodpovedajúcim cieľom – na Androide aj na zamknutú obrazovku.
- Krok 3:
Vodič pošle ponuku
Cena lístka určená firmou, voliteľne so zľavou od vodiča. Ponuka rezervuje miesta vo vozidle.
- Krok 4:
Cestujúci zaplatí online
BLIK, karta, Apple Pay alebo Google Pay. Po zaplatení systém vytvorí vyúčtovanie a pošle potvrdenia v PDF.
- Krok 5:
PIN uzavrie jazdu
Vodič zadá PIN cestujúceho – jazda je započítaná a počet osôb vo vozidle aktuálny.
Panel dopravcu
Panel, ktorý nahradí zošit aj telefón
Nastavenie vo webovom paneli, realizácia v teréne v aplikácii vodiča.
Analytika
Tržby, jazdy, cestujúci, výkonnosť vodičov a vozidiel. Porovnanie období a export do PDF/XLSX.
Vyúčtovanie
Každá platba s rozpisom: cena lístka, zľava, zrážky a čistý príjem. Export do PDF/XLSX.
Flotila
Vozidlá s počtom miest, evidenčným a bočným číslom a fotkami. Blokovanie vozidiel jedným kliknutím.
Tím
Pozvánky e-mailom, roly, status „dôveryhodného“ vodiča a bezpečný reset PIN kódu.
Trasy a lístky
Trasy so zastávkami na mape, ponuky a cenníky lístkov. Poradie nastavíš presunutím.
Reklamácie
Vlákno s cestujúcim, uznanie so sumou vrátenia a automatická eskalácia prípadov nevyriešených do 7 dní.
Prepravný poriadok
Editor s hotovou šablónou, história verzií a PDF, ktoré cestujúci prijme pred platbou.
Aplikácia vodiča
Tá istá aplikácia Melly – otoč telefón na šírku, potvrď PIN a prijímaj objednávky z regiónu.
Prečo Melly
Menej telefonátov, viac jázd
Objednávky bez dispečera
Objednávky idú priamo k vodičom v regióne, ktorí majú voľné miesta.
Platba pred jazdou
Cestujúci zaplatí online pred nástupom a PIN potvrdí, že jazda prebehla.
Pre dopravcu zadarmo
Neplatíš za aplikáciu, panel, prezentáciu ani pripojenie firmy. Provízia Melly sa pripočítava k cene, ktorú platí cestujúci.
Úplná transparentnosť
Každá platba, zľava a zrážka je viditeľná vo vyúčtovaní a v reportoch.
Kalkulačka úspor
Koľko času a peňazí ušetríš?
Spočítaj, koľko ťa dnes stojí prijímanie objednávok po telefóne. V Melly idú objednávky priamo k vodičom a cestujúci platí v aplikácii – bez volania a dispečera.
Tvoja úspora za sezónu
- Ušetrený čas
- 120 h
- 120 min denne
- Ušetrené peniaze
- 4 200 PLN
- Objednávky bez telefonátu
- 2 400
- Náklady na Melly pre dopravcu
- 0 PLN
Odhad na základe zadaných údajov. Predpokladáme, že objednávky zadané v aplikácii nevyžadujú vybavovanie po telefóne.
Dohodni si bezplatnú prezentáciuBezpečnosť a GDPR
Ochrana údajov zabudovaná do platformy
Šifrovanie osobných údajov
E-mail, telefón a priezvisko sú v databáze šifrované a vyhľadáva sa cez indexy HMAC.
Izolácia firiem
Viac firiem na jednej platforme – údaje oddelené na úrovni firmy a prístupových politík.
Súhlasy a práva používateľov
Granulárne súhlasy, export údajov a anonymizácia účtov neaktívnych 3 roky.
Ochrana pred zneužitím
Limity požiadaviek, ochrana prihlásenia pred botmi, blokovanie PIN kódu po chybných pokusoch a denná záloha.
Zavedenie
Bezplatný štart v štyroch krokoch
- Krok 1: PrihláškaZadáš e-mail a prijmeš podmienky.
- Krok 2: ÚčetNastavíš si heslo cez odkaz v správe.
- Krok 3: Údaje firmyNIP (poľské DIČ) s automatickým doplnením z GUS, počet melexov a vodičov, regióny pôsobenia.
- Krok 4: AktiváciaTím Melly overí prihlášku a založí účet vlastníka firmy.
FAQ
Najčastejšie otázky
Ako prebieha zavedenie krok za krokom?
Po bezplatnej prezentácii vyplníš prihlášku – e-mail, heslo a NIP (poľské DIČ) firmy (ostatné údaje stiahneme z GUS). Tím Melly ju overí a aktivuje účet vlastníka. Potom v paneli pridáš vozidlá, nastavíš ceny lístkov a pozveš vodičov.
Ako pridám vodičov do firmy?
V paneli, v karte Tím, zadáš e-mail vodiča. Nová osoba dostane prihlasovacie údaje e-mailom a osoba, ktorá už má účet Melly, dostane odkaz na prijatie pozvánky. Vodič môže patriť len do jednej firmy.
Aký telefón vodič potrebuje?
Stačí smartfón s Androidom 7.0 alebo novším alebo iPhone s iOS 15 alebo novším a prístup na internet. Vodič si nainštaluje tú istú aplikáciu Melly ako cestujúci – z Google Play alebo App Store.
Ako vodič začne pracovať v aplikácii?
Prihlási sa, otočí telefón na šírku – aplikácia sa prepne do režimu vodiča – a potvrdí svoju totožnosť 4-miestnym PIN kódom. Potom vyberie vozidlo, cieľ a cenu lístka a spustí jazdu na požiadanie.
Ako vodič dostáva objednávky?
Nové objednávky z regiónu prichádzajú naživo so zvukovým upozornením a vibráciou, na Androide aj na zamknutú obrazovku. Počas práce má byť aplikácia otvorená – obrazovka nezhasne a poloha melexu sa priebežne aktualizuje.
Kto môže sám spúšťať jazdy?
Jazdu na požiadanie spúšťa vlastník firmy a vodič, ktorému v paneli udelíš status „dôveryhodný“. Status môžeš kedykoľvek zmeniť.
Čo ak vodič zabudne PIN?
Vlastník resetuje PIN v paneli – vodič dostane e-mail s odkazom platným 60 minút. Po niekoľkých nesprávnych pokusoch sa PIN dočasne zablokuje, čo chráni účet pred neoprávneným použitím.
Vidia vodiči financie firmy?
Nie. Vodič pracuje v mobilnej aplikácii a vidí len svoje jazdy. Vyúčtovanie, reklamácie a údaje firmy sú dostupné výhradne vlastníkovi v paneli.
Koľko stojí Melly dopravcu?
Nič. Aplikácia vodiča, panel dopravcu, prezentácia aj pripojenie firmy sú zadarmo. Provízia Melly sa pripočítava k cene, ktorú platí cestujúci.
Kontakt
Dohodni si bezplatnú prezentáciu
Ukážeme ti panel dopravcu aj aplikáciu vodiča – prezentácia aj pripojenie sú zadarmo. Napíš pár slov o svojej firme a ozveme sa e-mailom, aby sme dohodli termín.