Цифровая диспетчерская для вашего автопарка.
Melly объединяет приложение для пассажиров, приложение для водителей и панель управления компанией. Вы задаёте цены и маршруты, водители принимают заявки на смартфоне, а онлайн-платежи попадают в подробные расчёты.
- 0 PLN для перевозчиков – без подписки и комиссий
- Пассажиры платят заранее: BLIK, карта, Apple Pay, Google Pay
- Бесплатные демо и подключение компании
Для кого
Одна платформа, два типа партнёров
Перевозчики на мелексах
Заявки пассажиров в реальном времени, приложение водителя, панель автопарка и команды, аналитика и расчёты по онлайн-платежам.
Посмотреть панельДостопримечательности и заведения
Покажите своё место туристам в путеводителе Melly – с описанием, галереей, часами работы и картой, в приложении, которым они пользуются в пути. Билеты можно купить прямо в телефоне, с QR-кодом для входа, а ваше место может стать пунктом назначения для поездок на мелексе.
Добавить объект
Микромаркетплейс поездок
Как заявка становится оплаченной поездкой
- Шаг 1:
Пассажир отправляет заявку
Пункт назначения, число пассажиров и место посадки по GPS. Заявка активна 2 минуты.
- Шаг 2:
Водители получают сигнал
Уведомление со звуком и вибрацией приходит водителям со свободными местами и подходящим направлением – на Android даже на экран блокировки.
- Шаг 3:
Водитель делает предложение
Цену билета задаёт компания, водитель может добавить скидку. Предложение резервирует места в транспорте.
- Шаг 4:
Пассажир платит онлайн
BLIK, карта, Apple Pay или Google Pay. После оплаты система формирует расчёт и отправляет подтверждения в PDF.
- Шаг 5:
PIN завершает поездку
Водитель вводит PIN пассажира – поездка засчитывается, а загрузка транспорта остаётся актуальной.
Панель перевозчика
Панель, которая заменит блокнот и телефон
Настраивайте всё в веб-панели, а работайте на месте в приложении водителя.
Аналитика
Выручка, поездки, пассажиры, показатели водителей и транспорта. Сравнение периодов и экспорт в PDF/XLSX.
Расчёты
Каждый платёж в деталях: цена билета, скидка, удержания и чистый доход. Экспорт в PDF/XLSX.
Автопарк
Транспорт с числом мест, госномером, бортовым номером и фото. Блокировка транспорта в один клик.
Команда
Приглашения по email, роли, статус «доверенного» водителя и безопасный сброс PIN.
Маршруты и билеты
Маршруты с остановками на карте, предложения и прайс-листы билетов. Порядок меняется перетаскиванием.
Жалобы
Переписка с пассажиром, одобрение с суммой возврата и автоматическая эскалация дел, не решённых за 7 дней.
Правила перевозчика
Редактор с готовым шаблоном, история версий и PDF, который пассажир принимает перед оплатой.
Приложение водителя
То же приложение Melly – поверните телефон горизонтально, подтвердите PIN и принимайте заявки из своего региона.
Почему Melly
Меньше звонков, больше поездок
Заявки без диспетчера
Заказы поступают напрямую водителям в регионе, у которых есть свободные места.
Оплата до поездки
Пассажир платит онлайн до посадки, а PIN подтверждает, что поездка состоялась.
Бесплатно для перевозчиков
Вы ничего не платите за приложение, панель, демо или подключение компании. Комиссия Melly добавляется к цене, которую платит пассажир.
Полная прозрачность
Каждый платёж, скидка и удержание видны в расчётах и отчётах.
Калькулятор экономии
Сколько времени и денег вы вернёте?
Посчитайте, во что вам сегодня обходится приём заявок по телефону. С Melly заказы идут прямо водителям, а пассажиры платят в приложении – без звонков и диспетчера.
Ваша экономия за сезон
- Сэкономленное время
- 120 ч
- 120 мин в день
- Сэкономленные деньги
- 4 200 PLN
- Заявки без звонка
- 2 400
- Стоимость Melly для перевозчиков
- 0 PLN
Оценка на основе введённых данных. Мы исходим из того, что заказы через приложение не требуют обработки по телефону.
Записаться на бесплатное демоБезопасность и GDPR
Защита данных, встроенная в платформу
Зашифрованные персональные данные
Email, номер телефона и фамилия хранятся в базе в зашифрованном виде, а поиск работает через индексы HMAC.
Изоляция компаний
Много компаний на одной платформе – данные разделены на уровне компании и политиками доступа.
Согласия и права пользователей
Детальные согласия, экспорт данных и анонимизация аккаунтов, неактивных 3 года.
Защита от злоупотреблений
Ограничение частоты запросов, защита входа от ботов, блокировка PIN после неудачных попыток и ежедневное резервное копирование.
Подключение
Начните бесплатно за четыре шага
- Шаг 1: ЗаявкаУкажите email и примите условия.
- Шаг 2: АккаунтЗадайте пароль по ссылке из письма.
- Шаг 3: Данные компанииПольский ИНН (NIP) с автозаполнением из GUS, количество мелексов и водителей, регионы работы.
- Шаг 4: АктивацияКоманда Melly проверяет заявку и создаёт аккаунт владельца компании.
FAQ
Частые вопросы
Как проходит подключение, шаг за шагом?
После бесплатного демо вы заполняете заявку – email, пароль и польский ИНН (NIP) вашей компании; остальные данные мы получаем из реестра GUS. Команда Melly проверяет заявку и активирует аккаунт владельца. Затем в панели вы добавляете транспорт, задаёте цены билетов и приглашаете водителей.
Как добавить водителей в компанию?
В панели, на вкладке «Команда», введите email водителя. Новый пользователь получит данные для входа по email, а тот, у кого уже есть аккаунт Melly, – ссылку для принятия приглашения. Водитель может состоять только в одной компании.
Какой телефон нужен водителю?
Смартфон на Android 7.0 или новее либо iPhone с iOS 15 или новее, а также доступ в интернет. Водители устанавливают то же приложение Melly, что и пассажиры, – из Google Play или App Store.
Как водитель начинает работу в приложении?
Он входит в аккаунт и поворачивает телефон горизонтально – приложение переключается в режим водителя, – после чего подтверждает личность четырёхзначным PIN. Затем выбирает транспорт, пункт назначения и цену билета и начинает поездку по запросу.
Как водители получают заявки?
Новые заявки из региона приходят в реальном времени со звуковым сигналом и вибрацией, а на Android – и на экран блокировки. Во время работы приложение должно оставаться открытым – экран не гаснет, а местоположение мелекса обновляется в реальном времени.
Кто может самостоятельно начинать поездки?
Поездки по запросу могут начинать владелец компании и водители, которых вы отметили в панели как «доверенных». Этот статус можно изменить в любой момент.
Что, если водитель забыл PIN?
Владелец сбрасывает PIN в панели, а водитель получает письмо со ссылкой, действительной 60 минут. После нескольких неверных попыток PIN временно блокируется, что защищает аккаунт от злоупотреблений.
Видят ли водители финансы компании?
Нет. Водители работают в мобильном приложении и видят только свои поездки. Расчёты, жалобы и данные компании доступны только владельцу в панели.
Сколько Melly стоит для перевозчиков?
Нисколько. Приложение водителя, панель перевозчика, демо и подключение компании полностью бесплатны. Комиссия Melly добавляется к цене, которую платит пассажир.
Контакты
Запишитесь на бесплатное демо
Мы покажем панель перевозчика и приложение водителя – демо и подключение бесплатны. Расскажите немного о своей компании, и мы ответим по email, чтобы согласовать время.