Digital trafikksentral for flåten din.
Melly samler passasjerappen, sjåførappen og et administrasjonspanel for bedriften. Du setter priser og ruter, sjåførene tar imot bestillinger på mobilen, og nettbetalinger havner i oppgjøret med full spesifikasjon.
- 0 PLN for operatøren – ingen abonnement eller avgifter
- Passasjeren betaler på forhånd: BLIK, kort, Apple Pay, Google Pay
- Gratis presentasjon og tilkobling av bedriften
For hvem
Én plattform, to typer partnere
Melex-operatører
Bestillinger fra passasjerer i sanntid, sjåførapp, panel for flåte og team, analyse og oppgjør av nettbetalinger.
Se paneletAttraksjoner og steder
Vis stedet ditt til turister i Melly-guiden – med beskrivelse, galleri, åpningstider og kart, i appen de bruker underveis. De kjøper billetter rett på mobilen, med QR-kode til inngangen, og stedet ditt kan bli et mål for melex-turer.
Legg til din attraksjon
Mikrobørs for turer
Slik blir en bestilling til en betalt tur
- Trinn 1:
Passasjeren sender bestilling
Mål, antall personer og hentested via GPS. Bestillingen er aktiv i 2 minutter.
- Trinn 2:
Sjåførene får varsel
Et varsel med lyd og vibrasjon går til sjåfører med ledige plasser og passende mål – på Android også på låseskjermen.
- Trinn 3:
Sjåføren gir tilbud
Billettpris satt av bedriften, eventuelt med rabatt fra sjåføren. Tilbudet reserverer plasser i kjøretøyet.
- Trinn 4:
Passasjeren betaler på nett
BLIK, kort, Apple Pay eller Google Pay. Etter betaling lager systemet et oppgjør og sender bekreftelser som PDF.
- Trinn 5:
PIN avslutter turen
Sjåføren taster inn passasjerens PIN – turen registreres, og antallet personer i kjøretøyet er oppdatert.
Operatørpanel
Et panel som erstatter notatblokken og telefonen
Oppsett i webpanelet, gjennomføring i felt i sjåførappen.
Analyse
Inntekt, turer, passasjerer og ytelse for sjåfører og kjøretøy. Sammenligning av perioder og eksport til PDF/XLSX.
Oppgjør
Hver innbetaling spesifisert: billettpris, rabatt, fradrag og nettoinntekt. Eksport til PDF/XLSX.
Flåte
Kjøretøy med antall plasser, registreringsnummer, sidenummer og bilder. Sperr kjøretøy med ett klikk.
Team
Invitasjoner på e-post, roller, status som «betrodd» sjåfør og sikker tilbakestilling av PIN.
Ruter og billetter
Ruter med stopp på kartet, tilbud og billettpriser. Rekkefølgen endrer du ved å dra og slippe.
Reklamasjoner
Tråd med passasjeren, godkjenning med refusjonsbeløp og automatisk eskalering av saker som ikke er løst etter 7 dager.
Operatørens vilkår
Editor med ferdig mal, versjonshistorikk og PDF som passasjeren godtar før betaling.
Sjåførapp
Den samme Melly-appen – snu telefonen på tvers, bekreft PIN og ta imot bestillinger fra området.
Hvorfor Melly
Færre telefoner, flere turer
Bestillinger uten sentralbord
Bestillingene går rett til sjåfører i området som har ledige plasser.
Betaling før turen
Passasjeren betaler på nett før ombordstigning, og PIN-koden bekrefter at turen er gjennomført.
Gratis for operatøren
Du betaler ikke for appen, panelet, presentasjonen eller tilkoblingen av bedriften. Mellys provisjon legges på prisen passasjeren betaler.
Full åpenhet
Hver betaling, rabatt og hvert fradrag er synlig i oppgjør og rapporter.
Sparekalkulator
Hvor mye tid og penger får du tilbake?
Regn ut hva det koster deg i dag å ta imot bestillinger på telefon. I Melly går bestillingene rett til sjåførene, og passasjeren betaler i appen – ingen telefoner, ingen sentralbord.
Din besparelse i sesongen
- Spart tid
- 120 t
- 120 min per dag
- Sparte penger
- 4 200 PLN
- Bestillinger uten telefon
- 2 400
- Mellys kostnad for operatøren
- 0 PLN
Anslag basert på tallene du har lagt inn. Vi antar at bestillinger i appen ikke krever telefonhåndtering.
Book en gratis presentasjonSikkerhet og GDPR
Personvern bygget inn i plattformen
Kryptering av personopplysninger
E-post, telefon og etternavn er kryptert i databasen, og søk skjer via HMAC-indekser.
Isolering av bedrifter
Mange bedrifter på én plattform – data skilles på bedriftsnivå og med tilgangsregler.
Samtykker og brukerrettigheter
Detaljerte samtykker, dataeksport og anonymisering av kontoer som har vært inaktive i 3 år.
Vern mot misbruk
Begrensning av forespørsler, innloggingsvern mot roboter, sperring av PIN etter feil forsøk og daglig sikkerhetskopi.
Oppstart
Gratis oppstart i fire steg
- Trinn 1: SøknadDu oppgir e-post og godtar vilkårene.
- Trinn 2: KontoDu setter passord via lenken i e-posten.
- Trinn 3: FirmaopplysningerNIP (polsk org.nr.) med automatisk utfylling fra GUS, antall melexer og sjåfører, driftsområder.
- Trinn 4: AktiveringMelly-teamet verifiserer søknaden og oppretter eierkontoen for bedriften.
FAQ
Ofte stilte spørsmål
Hvordan foregår oppstarten steg for steg?
Etter en gratis presentasjon fyller du ut søknaden – e-post, passord og bedriftens NIP (polsk org.nr.); resten av opplysningene henter vi fra GUS. Melly-teamet verifiserer søknaden og aktiverer eierkontoen. Deretter legger du til kjøretøy, setter billettpriser og inviterer sjåfører i panelet.
Hvordan legger jeg til sjåfører i bedriften?
I panelet, under fanen Team, skriver du inn sjåførens e-postadresse. En ny bruker får påloggingsopplysninger på e-post, mens en som allerede har en Melly-konto får en lenke for å godta invitasjonen. En sjåfør kan bare tilhøre én bedrift.
Hvilken telefon trenger sjåføren?
Det holder med en smarttelefon med Android 7.0 eller nyere eller en iPhone med iOS 15 eller nyere, og internettilgang. Sjåføren installerer den samme Melly-appen som passasjerene – fra Google Play eller App Store.
Hvordan begynner sjåføren å jobbe i appen?
Sjåføren logger inn, snur telefonen til liggende format – appen går over i sjåførmodus – og bekrefter identiteten med en 4-sifret PIN-kode. Deretter velger sjåføren kjøretøy, destinasjon og billettpris og starter en tur på forespørsel.
Hvordan får sjåføren bestillinger?
Nye bestillinger fra området kommer i sanntid med lydvarsel og vibrasjon, og på Android også på låseskjermen. Mens sjåføren jobber, bør appen være åpen – skjermen slukker ikke, og melexens posisjon oppdateres fortløpende.
Hvem kan starte turer selv?
Turer på forespørsel startes av bedriftseieren og av sjåfører du gir statusen «betrodd» i panelet. Du kan endre statusen når som helst.
Hva om sjåføren glemmer PIN-koden?
Eieren tilbakestiller PIN-koden i panelet – sjåføren får en e-post med en lenke som er gyldig i 60 minutter. Etter flere feil forsøk blir PIN-koden midlertidig sperret, noe som beskytter kontoen mot uautorisert bruk.
Ser sjåførene bedriftens økonomi?
Nei. Sjåføren jobber i mobilappen og ser bare sine egne turer. Oppgjør, reklamasjoner og bedriftsopplysninger er bare tilgjengelige for eieren i panelet.
Hva koster Melly for operatøren?
Ingenting. Sjåførappen, operatørpanelet, presentasjonen og tilkoblingen av bedriften er gratis. Mellys provisjon legges på prisen passasjeren betaler.
Kontakt
Book en gratis presentasjon
Vi viser deg operatørpanelet og sjåførappen – presentasjonen og tilkoblingen er gratis. Skriv noen ord om bedriften din, så svarer vi på e-post for å avtale tidspunkt.