یک مرکز دیسپچ دیجیتال برای ناوگان شما.
Melly اپلیکیشن مسافر، اپلیکیشن راننده و پنل مدیریت شرکت را یکجا گرد می‌آورد. شما قیمت‌ها و مسیرها را تعیین میکنید، رانندگان درخواستها را روی گوشی هوشمند خود می‌پذیرند و پرداخت‌های آنلاین به تسویه‌حساب‌های کاملاً جزئی‌شده تبدیل میشوند.
- 0 PLN برای اپراتورها – بدون اشتراک، بدون کارمزد
- مسافران از پیش می‌پردازند: BLIK، کارت، Apple Pay، Google Pay
- دموی رایگان و راهاندازی شرکت
برای چه کسانی
یک پلتفرم، دو نوع شریک
اپراتورهای ملکس
درخواستهای زنده مسافران، اپلیکیشن راننده، پنل ناوگان و تیم، تحلیل‌ها و تسویه پرداخت‌های آنلاین.
پنل را ببینیدجاذبهها و مکان‌ها
مکان خود را در راهنمای Melly به گردشگران نشان دهید – با توضیحات، گالری تصاویر، ساعات کاری و نقشه، در اپلیکیشنی که در سفر از آن استفاده میکنند. آن‌ها می‌توانند مستقیماً با گوشی بلیت بخرند، با کد QR برای ورود، و مکان شما می‌تواند مقصد سفرهای ملکس شود.
جاذبه خود را اضافه کنید
یک بازارچه کوچک برای سفرها
چگونه یک درخواست به سفری پرداخت‌شده تبدیل میشود
- مرحله 1:
مسافر درخواست می‌فرستد
مقصد، تعداد نفرات و محل سوار شدن از طریق GPS. درخواست به مدت 2 دقیقه فعال میماند.
- مرحله 2:
رانندگان هشدار دریافت میکنند
اعلانی با صدا و لرزش به رانندگانی می‌رسد که صندلی خالی و مقصد منطبق دارند – در Android حتی روی صفحه قفل.
- مرحله 3:
راننده پیشنهاد می‌دهد
قیمت بلیت را شرکت تعیین میکند و راننده می‌تواند تخفیف هم بدهد. پیشنهاد، صندلی‌ها را در خودرو رزرو میکند.
- مرحله 4:
مسافر آنلاین میپردازد
BLIK، کارت، Apple Pay یا Google Pay. پس از پرداخت، سیستم تسویه‌حساب ایجاد میکند و تأییدیه‌های PDF می‌فرستد.
- مرحله 5:
کد PIN سفر را می‌بندد
راننده کد PIN مسافر را وارد میکند – سفر ثبت میشود و تعداد مسافران خودرو بهروز میماند.
پنل اپراتور
پنلی که جای دفترچه و تلفن را می‌گیرد
تنظیمات را در پنل وب انجام دهید و کار میدانی را با اپلیکیشن راننده پیش ببرید.
تحلیل‌ها
درآمد، سفرها، مسافران، عملکرد رانندگان و خودروها. مقایسه دوره‌ها و خروجی PDF/XLSX.
تسویهحسابها
جزئیات هر پرداخت: قیمت بلیت، تخفیف، کسورات و درآمد خالص. خروجی PDF/XLSX.
ناوگان
خودروها با تعداد صندلی، شماره پلاک و شماره ناوگان و عکس. مسدود کردن خودرو با یک کلیک.
تیم
دعوت از طریق ایمیل، نقش‌ها، وضعیت راننده «مورد اعتماد» و بازنشانی امن کد PIN.
مسیرها و بلیتها
مسیرها با ایستگاه‌ها روی نقشه، پیشنهادها و فهرست قیمت بلیتها. همه‌چیز را با کشیدن و رها کردن مرتب کنید.
شکایات
گفتگو با مسافر، تأیید با مبلغ بازپرداخت و ارجاع خودکار پرونده‌هایی که پس از 7 روز حل نشده‌اند.
مقررات اپراتور
ویرایشگر با الگوی آماده، تاریخچه نسخه‌ها و فایل PDF که مسافر پیش از پرداخت می‌پذیرد.
اپلیکیشن راننده
همان اپلیکیشن Melly – گوشی را افقی کنید، کد PIN را تأیید کنید و درخواستهای منطقه خود را بپذیرید.
چرا Melly
تماس کمتر، سفر بیشتر
درخواست بدون اپراتور تلفنی
سفارش‌ها مستقیم به رانندگانی در منطقه میرسند که صندلی خالی دارند.
پرداخت پیش از سفر
مسافر پیش از سوار شدن آنلاین میپردازد و کد PIN انجام سفر را تأیید میکند.
رایگان برای اپراتورها
برای اپلیکیشن، پنل، دمو یا راهاندازی شرکت هیچ هزینه‌ای نمی‌پردازید. کارمزد Melly به قیمتی که مسافر میپردازد اضافه میشود.
شفافیت کامل
هر پرداخت، تخفیف و کسر در تسویهحسابها و گزارش‌ها قابل مشاهده است.
ماشین‌حساب صرفه‌جویی
چقدر زمان و پول به دست می‌آورید؟
حساب کنید پذیرش تلفنی درخواستها امروز چقدر برایتان هزینه دارد. با Melly سفارش‌ها مستقیم به رانندگان می‌رسد و مسافران در اپلیکیشن می‌پردازند – بدون تماس تلفنی، بدون اپراتور.
صرفه‌جویی شما در این فصل
- زمان بازیافته
- ۱۲۰ ساعت
- ۱۲۰ دقیقه در روز
- پول صرفه‌جویی‌شده
- PLN ۴٬۲۰۰
- درخواست بدون تماس تلفنی
- ۲٬۴۰۰
- هزینه Melly برای اپراتورها
- PLN ۰
برآورد بر اساس داده‌هایی که وارد کرده‌اید. فرض ما این است که سفارش‌های ثبت‌شده در اپلیکیشن نیازی به رسیدگی تلفنی ندارند.
رزرو دموی رایگانامنیت و GDPR
حفاظت از داده‌ها در دل پلتفرم
داده‌های شخصی رمزگذاری‌شده
ایمیل، شماره تلفن و نام خانوادگی در پایگاه داده رمزگذاری میشوند و جستجو از طریق نمایه‌های HMAC انجام میشود.
جداسازی شرکت‌ها
شرکت‌های متعدد روی یک پلتفرم – داده‌ها در سطح شرکت و با سیاست‌های دسترسی از هم جدا هستند.
رضایت و حقوق کاربر
رضایت‌های جزئی، خروجی گرفتن از داده‌ها و ناشناس‌سازی حساب‌هایی که 3 سال غیرفعال بوده‌اند.
محافظت در برابر سوءاستفاده
محدودیت نرخ درخواست، محافظت ورود در برابر ربات‌ها، قفل شدن کد PIN پس از تلاش‌های ناموفق و پشتیبان‌گیری روزانه.
راهاندازی
در چهار مرحله رایگان شروع کنید
- مرحله 1: درخواستایمیل خود را وارد کنید و شرایط را بپذیرید.
- مرحله 2: حساب کاربریرمز عبور خود را از طریق لینک ارسال‌شده در ایمیل تعیین کنید.
- مرحله 3: اطلاعات شرکتشناسه مالیاتی لهستان (NIP) با تکمیل خودکار از GUS، تعداد ملکس‌ها و رانندگان، و مناطق فعالیت.
- مرحله 4: فعال‌سازیتیم Melly درخواست شما را بررسی میکند و حساب مالک شرکت را ایجاد میکند.
FAQ
پرسش‌های متداول
روند راهاندازی، مرحله به مرحله، چگونه است؟
پس از یک دموی رایگان، درخواست را تکمیل میکنید – ایمیل، رمز عبور و شناسه مالیاتی لهستانی شرکت (NIP)؛ بقیه اطلاعات را از سامانه GUS دریافت میکنیم. تیم Melly درخواست را بررسی و حساب مالک را فعال میکند. سپس در پنل، خودروها را اضافه میکنید، قیمت بلیتها را تعیین میکنید و رانندگان خود را دعوت میکنید.
چگونه راننده به شرکتم اضافه کنم؟
در پنل، در بخش «تیم»، ایمیل راننده را وارد کنید. کاربر جدید اطلاعات ورود را از طریق ایمیل دریافت میکند و کسی که از قبل حساب Melly دارد، لینکی برای پذیرش دعوت دریافت میکند. هر راننده فقط می‌تواند عضو یک شرکت باشد.
راننده به چه گوشی‌ای نیاز دارد؟
یک گوشی هوشمند با Android 7.0 یا جدیدتر، یا iPhone با iOS 15 یا جدیدتر، به همراه دسترسی به اینترنت. رانندگان همان اپلیکیشن Melly را که مسافران استفاده میکنند نصب میکنند – از Google Play یا App Store.
راننده چگونه کار با اپلیکیشن را شروع میکند؟
وارد حساب میشود و گوشی را افقی میکند – اپلیکیشن به حالت راننده میرود – سپس هویت خود را با کد PIN چهاررقمی (4 رقم) تأیید میکند. بعد خودرو، مقصد و قیمت بلیت را انتخاب میکند و سفر درخواستی را آغاز میکند.
رانندگان چگونه درخواستها را دریافت میکنند؟
درخواستهای جدید منطقه بهصورت زنده با هشدار صوتی و لرزش میرسند و در Android روی صفحه قفل هم نمایش داده میشوند. هنگام کار، اپلیکیشن باید باز بماند – صفحه روشن میماند و موقعیت ملکس بهصورت لحظهای بهروز میشود.
چه کسانی می‌توانند خودشان سفر را آغاز کنند؟
سفرهای درخواستی را مالک شرکت و رانندگانی که در پنل «مورد اعتماد» علامت زده‌اید می‌توانند آغاز کنند. این وضعیت را هر زمان می‌توانید تغییر دهید.
اگر راننده کد PIN خود را فراموش کند چه؟
مالک کد PIN را در پنل بازنشانی میکند و راننده ایمیلی با لینکی دریافت میکند که 60 دقیقه معتبر است. پس از چند تلاش نادرست، کد PIN موقتاً قفل میشود تا حساب از سوءاستفاده محافظت شود.
آیا رانندگان امور مالی شرکت را میبینند؟
خیر. رانندگان در اپلیکیشن موبایل کار میکنند و فقط سفرهای خود را میبینند. تسویهحسابها، شکایات و اطلاعات شرکت فقط برای مالک در پنل در دسترس است.
Melly برای اپراتورها چقدر هزینه دارد؟
هیچ. اپلیکیشن راننده، پنل اپراتور، دمو و راهاندازی شرکت همه رایگان هستند. کارمزد Melly به قیمتی که مسافر میپردازد اضافه میشود.
تماس
یک دموی رایگان رزرو کنید
پنل اپراتور و اپلیکیشن راننده را به شما نشان می‌دهیم – دمو و راهاندازی رایگان هستند. کمی درباره شرکت خود بگویید تا برای هماهنگی زمان از طریق ایمیل با شما تماس بگیریم.