Digitalni dispečerski centar za tvoju flotu.

Melly povezuje aplikaciju za putnike, aplikaciju za vozače i nadzornu ploču za upravljanje tvrtkom. Ti određuješ cijene i rute, vozači prihvaćaju zahtjeve na pametnom telefonu, a online plaćanja slijevaju se u detaljno razrađene obračune.

  • 0 PLN za prijevoznike – bez pretplate i naknada
  • Putnici plaćaju unaprijed: BLIK, kartica, Apple Pay, Google Pay
  • Besplatna prezentacija i uvođenje tvrtke
Ilustracija sučelja aplikacije Melly

Za koga je

Jedna platforma, dvije vrste partnera

  • Prijevoznici melexima

    Zahtjevi putnika uživo, aplikacija za vozače, nadzorna ploča za flotu i tim, analitika i obračun online plaćanja.

    Pogledaj nadzornu ploču
  • Atrakcije i objekti

    Predstavi svoj objekt turistima u vodiču Melly – s opisom, galerijom, radnim vremenom i kartom, u aplikaciji koju koriste u pokretu. Ulaznice mogu kupiti izravno na mobitelu, s QR kodom za ulaz, a tvoj objekt može postati odredište vožnji melexom.

    Dodaj svoju atrakciju

Mikrotržište vožnji

Kako zahtjev postaje plaćena vožnja

  1. Korak 1:

    Putnik šalje zahtjev

    Odredište, broj osoba i mjesto preuzimanja putem GPS-a. Zahtjev je aktivan 2 minute.

  2. Korak 2:

    Vozači dobivaju obavijest

    Obavijest sa zvukom i vibracijom stiže vozačima sa slobodnim mjestima i odgovarajućim odredištem – na Androidu čak i na zaključanom zaslonu.

  3. Korak 3:

    Vozač šalje ponudu

    Cijenu karte određuje tvrtka, uz mogući popust vozača. Ponuda rezervira mjesta u vozilu.

  4. Korak 4:

    Putnik plaća online

    BLIK, kartica, Apple Pay ili Google Pay. Nakon plaćanja sustav izrađuje obračun i šalje potvrde u PDF-u.

  5. Korak 5:

    PIN zaključuje vožnju

    Vozač unosi putnikov PIN – vožnja se evidentira, a broj putnika u vozilu ostaje ažuran.

Nadzorna ploča prijevoznika

Nadzorna ploča umjesto bilježnice i telefona

Postavi sve na web nadzornoj ploči, a na terenu radi s aplikacijom za vozače.

  • Analitika

    Prihod, vožnje, putnici, učinak vozača i vozila. Usporedba razdoblja i izvoz u PDF/XLSX.

  • Obračuni

    Svako plaćanje raščlanjeno: cijena karte, popust, odbici i neto prihod. Izvoz u PDF/XLSX.

  • Flota

    Vozila s brojem mjesta, registracijom, internim brojem i fotografijama. Blokiraj vozilo jednim klikom.

  • Tim

    Pozivnice e-poštom, uloge, status „pouzdanog” vozača i sigurno resetiranje PIN-a.

  • Rute i karte

    Rute sa stajalištima na karti, ponude i cjenici karata. Redoslijed mijenjaš povlačenjem i ispuštanjem.

  • Reklamacije

    Razgovor s putnikom, odobrenje s iznosom povrata i automatska eskalacija slučajeva neriješenih nakon 7 dana.

  • Uvjeti prijevoznika

    Uređivač s gotovim predloškom, poviješću verzija i PDF-om koji putnik prihvaća prije plaćanja.

  • Aplikacija za vozače

    Ista aplikacija Melly – okreni mobitel vodoravno, potvrdi PIN i prihvaćaj zahtjeve iz svoje regije.

Zašto Melly

Manje poziva, više vožnji

  • Zahtjevi bez dispečera

    Narudžbe stižu izravno vozačima u regiji koji imaju slobodna mjesta.

  • Plaćanje prije vožnje

    Putnik plaća online prije ukrcaja, a PIN potvrđuje da je vožnja obavljena.

  • Besplatno za prijevoznike

    Ne plaćaš ništa za aplikaciju, nadzornu ploču, prezentaciju ni uvođenje tvrtke. Proviziju Mellyja putnik plaća uz cijenu vožnje.

  • Potpuna transparentnost

    Svako plaćanje, popust i odbitak vidljivi su u obračunima i izvješćima.

Kalkulator uštede

Koliko vremena i novca možeš vratiti?

Izračunaj koliko te danas stoji primanje zahtjeva telefonom. Uz Melly narudžbe stižu izravno vozačima, a putnici plaćaju u aplikaciji – bez poziva i bez dispečera.

Telefonski poziv, dogovor o mjestu preuzimanja i cijeni, povratni poziv.

Dispečer ili vozač koji se javlja na telefon.

Tvoja ušteda ove sezone

Ušteđeno vrijeme
120 h
120 min dnevno
Ušteđeni novac
4.200 PLN
Zahtjeva bez telefonskog poziva
2.400
Trošak Mellyja za prijevoznike
0 PLN

Procjena na temelju unesenih podataka. Pretpostavljamo da narudžbe iz aplikacije ne zahtijevaju telefonsku obradu.

Zakaži besplatnu prezentaciju

Sigurnost i GDPR

Zaštita podataka ugrađena u platformu

  • Šifrirani osobni podaci

    E-pošta, broj telefona i prezime šifrirani su u bazi podataka, a pretraživanje se odvija putem HMAC indeksa.

  • Izolacija tvrtki

    Mnogo tvrtki na jednoj platformi – podaci odvojeni na razini tvrtke i pravilima pristupa.

  • Privole i prava korisnika

    Detaljne privole, izvoz podataka i anonimizacija računa neaktivnih 3 godine.

  • Zaštita od zlouporabe

    Ograničenje broja zahtjeva, zaštita prijave od botova, blokada PIN-a nakon neuspjelih pokušaja i dnevne sigurnosne kopije.

Uvođenje

Počni besplatno u četiri koraka

  1. Korak 1: PrijavaUpiši e-poštu i prihvati uvjete.
  2. Korak 2: RačunPostavi lozinku putem poveznice iz e-poruke.
  3. Korak 3: Podaci o tvrtkiPoljski porezni broj (NIP) s automatskim popunjavanjem iz GUS-a, broj melexa i vozača, regije poslovanja.
  4. Korak 4: AktivacijaTim Melly provjerava tvoju prijavu i otvara račun vlasnika tvrtke.

FAQ

Česta pitanja

Kako izgleda uvođenje, korak po korak?

Nakon besplatne prezentacije ispunjavaš prijavu – e-pošta, lozinka i poljski porezni broj tvrtke (NIP); ostale podatke preuzimamo iz registra GUS. Tim Melly provjerava prijavu i aktivira račun vlasnika. Zatim na nadzornoj ploči dodaješ vozila, određuješ cijene karata i pozivaš vozače.

Kako dodati vozače u tvrtku?

Na nadzornoj ploči, u kartici Tim, upiši e-poštu vozača. Novi korisnik dobiva podatke za prijavu e-poštom, a onaj tko već ima račun Melly dobiva poveznicu za prihvaćanje pozivnice. Vozač može pripadati samo jednoj tvrtki.

Kakav mobitel treba vozaču?

Pametni telefon s Androidom 7.0 ili novijim ili iPhone s iOS-om 15 ili novijim te pristup internetu. Vozači instaliraju istu aplikaciju Melly koju koriste putnici – s Google Playa ili App Storea.

Kako vozač počinje raditi u aplikaciji?

Prijavi se i okrene mobitel vodoravno – aplikacija prelazi u način rada za vozače – te potvrdi identitet četveroznamenkastim PIN-om. Zatim odabere vozilo, odredište i cijenu karte te pokrene vožnju na zahtjev.

Kako vozači primaju zahtjeve?

Novi zahtjevi iz regije stižu uživo uz zvučni signal i vibraciju, a na Androidu i na zaključanom zaslonu. Tijekom rada aplikacija treba ostati otvorena – zaslon ostaje uključen, a lokacija melexa ažurira se u stvarnom vremenu.

Tko može samostalno pokretati vožnje?

Vožnje na zahtjev može pokretati vlasnik tvrtke i vozači koje na nadzornoj ploči označiš kao „pouzdane”. Taj status možeš promijeniti u bilo kojem trenutku.

Što ako vozač zaboravi PIN?

Vlasnik resetira PIN na nadzornoj ploči, a vozač dobiva e-poruku s poveznicom valjanom 60 minuta. Nakon nekoliko pogrešnih pokušaja PIN se privremeno blokira, što štiti račun od zlouporabe.

Vide li vozači financije tvrtke?

Ne. Vozači rade u mobilnoj aplikaciji i vide samo svoje vožnje. Obračuni, reklamacije i podaci o tvrtki dostupni su samo vlasniku na nadzornoj ploči.

Koliko Melly stoji prijevoznike?

Ništa. Aplikacija za vozače, nadzorna ploča prijevoznika, prezentacija i uvođenje tvrtke potpuno su besplatni. Proviziju Mellyja putnik plaća uz cijenu vožnje.

Kontakt

Zakaži besplatnu prezentaciju

Pokazat ćemo ti nadzornu ploču prijevoznika i aplikaciju za vozače – prezentacija i uvođenje su besplatni. Reci nam nešto o svojoj tvrtki, a mi ćemo ti se javiti e-poštom da dogovorimo termin.

Npr. regija, broj vozača, sezona.

Voditelj obrade podataka je MELLY PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA. Podatke iz obrasca obrađujemo kako bismo odgovorili na tvoj upit i predstavili ponudu (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a). Pojedinosti i tvoja prava opisani su u pravilima privatnosti. Pravila privatnosti

Radije e-poštom? Piši na office@melly.taxi